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外交及國防委員會・逐場議事整理

外交人員的安全與心理健康:從工作量到海外新型態威脅

2024-05-02・來源 #229・依本場語音辨識逐字稿整理

編輯整理:本文依據立法院語音辨識逐字稿整理,屬非官方編輯內容,並非沈伯洋本人撰稿。逐字稿提到的海外個案及人數未於本文獨立查證;正式引用請回聽原始 IVOD 影片並核對官方資料。

友善職場也包括健康的問政

沈伯洋從會議主題「友善工作環境與心理輔導」切入,認為官員在國會中面對精確日期、數字等細節追問,若未能即時回答就被剪成短影音,可能加重工作壓力。他建議問政回到重要方向,也詢問外交部如何減少不必要業務。部長回應已嘗試精簡重複報告、改用更有效率的溝通方式,並表示過去需要熬夜、隔日一早到班的情況已有減少。(影片 00:10–03:03)

他也提出觀察中階主管及基層升遷意願的想法:若同仁不願往上承擔,可能反映管理壓力或工作設計需要注意。這不是單靠心理諮商能處理的問題,還涉及工作量、組織支持及主管責任。

海外威脅需要可執行的應變流程

質詢接著轉到外交人員在海外面對的人身安全與資訊安全。沈伯洋以菲律賓某地大量中國留學生,以及有人報名當地海巡等新聞作為風險案例,擔心人員可能遭接觸、騷擾或探取敏感資料;該案例與人數都是委員質詢中的陳述,本文未另行核實(needs verification)。官員表示外交人員受過安全及外交應對訓練,並提到在非邦交國遭遇外部壓力的經驗。(影片 03:32–06:20)

沈伯洋把海外風險區分為官方軍事或安全機構、海外公安,以及可能受指示的一般人士等不同來源,要求行政機關研擬快速 SOP:發生事件時如何保護第一線人員、對外說明並通知國際社會。他認為立法不足時,行政部門仍需建立彈性流程。部長回應會依建議研議。

旅遊風險如何納入提醒

最後,沈伯洋詢問中國國安相關法律可能使台灣人在第三地遇到風險時,是否應納入旅遊警示標準。外交部表示會與陸委會討論,提醒海外台僑注意赴中國、香港及澳門的風險。這場質詢把心理健康延伸至安全制度:減壓、保護人員及清楚溝通必須共同考量;但逐字稿中個案描述和法令名稱仍需官方來源確認。